一周一次的培訓開始啦!本次我們的業(yè)務總監(jiān)熊先生為我們培訓了做業(yè)務員應有的態(tài)度。
熊總監(jiān),在這個行業(yè)快20年,服務過許許多多的客戶,也培養(yǎng)出一個個優(yōu)秀的業(yè)務員,經驗非常豐富,他也非常樂意分享他的一些業(yè)務經驗給我們,此次培訓也是吸引了很多新老業(yè)務參加。
做業(yè)務的三大主要態(tài)度:專業(yè)態(tài)度、敬業(yè)態(tài)度、執(zhí)著態(tài)度
業(yè)務態(tài)度的第一部分是專業(yè)態(tài)度。首先要知道我們的主營產品是什么?一個連自己公司做什么產品都不知道的業(yè)務員是做不好業(yè)務的。然后就是業(yè)務知識,老人要帶著新人,分享成功的方法,談判和交流的經驗,業(yè)務都是靠腦吃飯,靠思維,情商一定要高!再有就是認識自己公司的優(yōu)勢!這是對自己,對公司的一個認知。對客戶的認識包含“硬件”和“軟件”,“硬件”主要是有關于客戶公司的一個規(guī)模,產品等等,“軟件”主要是關于客戶人員的一個分析。但是還有一個很重要的,那就是產品的BOM明細。這個非常重要,并也分享了公司的金牌業(yè)務帥先生是如何接到三星,LG,小米訂單的。
業(yè)務態(tài)度的第二部分是敬業(yè)態(tài)度。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己工作的崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學習,一絲不茍,精益求精。我經常看到你們的熊經理,很晚都還在公司處理客戶一些急需的BOM報價,她是你們的榜樣,你們要多像她學習。
業(yè)務態(tài)度的第三部分是執(zhí)著。執(zhí)著,是一種堅持的品格,認準一個目標不再猶豫
不在乎前進中的障礙,努力,再努力,直至目標的實現。做業(yè)務一定要有執(zhí)著的心態(tài),不要輕易放棄!
用心服務好每一個客戶,做客戶省心的供應商一直是我們的宗旨。認真對待我們的生活,工作。相信我們的明天一定會更美好的!
上一篇:電容電阻MLCC價格漲潮期